如果想要在手机上购买高铁票，有很多软件都是可以选择的，比如铁路官方推出来的12306软件，或者第三方购票平台，比如携程、飞猪、智行、去哪儿、同程等。如果是第一次在网上购买高铁票，必须要先进行实名认证，只有实名认证通过后才能购买的。
以12306为例，购买高铁票的操作流程就是，先打开12306软件，如果有账号就直接输入账号和密码登录，没有就需要注册一个，同时根据相关的提示进行实名认证。进入到首页面后，需要选择出发地、目的地、乘车时间，选择查询车票。根据个人情况找到合适的车次后，再去选择席别，添加乘客，提交订单完成支付即可。
其实除了在网上可以购买到车票，还能直接前往火车站的人工售票窗口购买火车票的，只需要提供个人的身份证件即可购买到车票。同时现在各个火车站内都有自助售票机，只要根据自助售票机上的提示操作，也能成功买到车票。
目前全国铁路系统已经实施电子客票，也就意味着当乘客在网上购买好车票后，不用提前领取纸质车票，只需要刷身份证就能进站乘车。但需要注意有些小型的火车站，暂时无法支持电子客票，还是要提前领取纸质车票的，具体可以咨询下车站内的工作人员。